Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической помощи. Коллеги её уважают, для начинающих специалистов она настоящий образец для подражания. Однако собственная жизнь Татьяны похожа на пословицу про сапожника без сапог: чужие трудности она решает с лёгкостью, а вот в своей семье царит полный разлад. Властная мать постоянно провоцирует ссоры. Подросток-сын отстранился и почти не разговаривает. Подруга Валя уверяет: всё исправится, если в доме появится мужчина.
Однажды в офисе Татьяны появляется майор полиции Владимир Смагин. Он сообщает шокирующую новость: женщина, спасённая ею от суицида, в итоге всё же свела счёты с жизнью. Следователю нужно выяснить, есть ли в этом вина психолога. Неужели Татьяна могла невольно подтолкнуть ту женщину к роковому шагу?