В жизни Тоси Калугиной, выросшей без родителей, всё посыпалось разом. Девушка лишилась и любимого человека, и крыши над головой, и работы. Чтобы как-то существовать, ей пришлось пойти в дворники жилого комплекса «Мечта». Её искренняя забота о людях и невероятное трудолюбие быстро растопили лёд в сердцах соседей. Тося помогла деловой женщине найти общий язык с её дочерью-подростком, вернула вдохновение опустившему руки художнику и скрасила одиночество пожилой актрисы Веры Павловны.
Казалось, сама судьба решила вознаградить её, послав прекрасного принца. Однако сказка обернулась жестоким обманом. Вместо принца оказался хитрый аферист, из-за которого доверчивая Тося оказалась в камере СИЗО. Но даже в самой тёмной ночи появляется лучик света. Нашёлся тот, кто не остался в стороне и бросился её выручать, доказав, что добро всё же сильнее зла.